Treno 9416: biglietto rimborsato e 150 euro di indennizzo

Iltreno 9416 era rimasto fermo sulla direttissima, Roma-Firenze, a causa della rottura e la caduta dei cavi della linea elettrica che avevano interrotto l'alimentazione per far funzionare i motori e tutti i servizi accessori di bordo. Accogliendo istanze presentate dalle associazioni dei consumatori ed a seguito delle richieste di indennizzo presentate da Federconsumatori, che ha raccolto circa 200 adesioni, Trenitalia, vista l'eccezionalità dell'evento, ha deciso di adottare una iniziativa di attenzione commerciale che va al di là dalle disposizioni attualmente in vigore le quali, recependo la normativa europea, prevedono un'indennità pari al 50% del prezzo del biglietto.Per tutti i viaggiatori del 9416 partiti da Roma sarà rimborsato integralmente il prezzo del biglietto ed erogato un indennizzo di 150 euro. Le modalità per le richiesta ed i moduli di domanda saranno disponibili da lunedì 10 gennaio 2011 presso le biglietterie di tutte le stazioni di partenza, fermata e arrivo del 9416». Lo comunica Ferrovie dello Stato.