Addio file, arriva lo sportello virtuale

Meno file, più trasparenza e tecnologie a servizio dei cittadini. Il Campidoglio prende il «volo» sul web. Diverse infatti le novità di questo ultimo scorcio dell'anno. Si comincia con la rete wi-fi, cioè il collegamento a internet senza fili, attivo da ieri sull'intero colle capitolino e che consentirà in tal modo a cittadini e turisti di collegarsi con cellulare o portatile per ottenere, ad esempio, informazioni turistiche o amministrative in tempo reale. «Rivoluzione» in corso anche per il sito internet del Campidoglio: www.comune.roma.it. È stato infatti approvato ieri dalla giunta capitolina il nuovo regolamento per il sito, riconosciuto, per la prima volta, come «portale istituzionale». E non è soltanto una questione di nome. Il sito internet diventa dunque uno strumento «ufficiale» che potrà interagire con i cittadini-utenti. Primo obiettivo è infatti quello di sostenere e sviluppare le attività di informazione e comunicazione con i cittadini, siano essi singoli o associati, per facilitarne l'accesso ai servizi e alle prestazioni attraverso la fruizione di servizi on-line e all'offerta di nuovi canali di erogazione multimediale. Il portale internet, che presto sarà multicanale e multulingue, ha un unico punto d'accesso nell'Home Page, un'organizzazione per livelli, una netta separazione tra i servizi dedicati agli utenti e quelli dedicati agli operatori. Tra le priorità, la realizzazione dello «sportello virtuale» interattivo per l'erogazione di servizi, ai quali si povrà accedere tramite un sistema di identificazione e riconoscimento certo dell'utente, grazie ad una procedura di registrazione e successivo accesso autorizzato. Una volta completata la procedura di registrazione si potranno verificare, ad esempio, dati e pagamenti sui tributi comunali, sulla tariffa rifiuti, sulle rette per asili, mense e trasporto scolastico, servizi sociali, evitando in tal modo di recarsi personalmente presso gli uffici e garantendo la massima trasparenza su tutte le procedure amministrative. Sus. Nov.