Tlc, utenti contro il codice Pin

Le associazioni, Adiconsum e Altroconsumo, hanno scritto a Corrado Calabrò, presidente dell'Autorità Garante per le Comunicazioni, indicando i pericoli per i consumatori e per la concorrenza contenuti nelle nuove regole che il regolatore si appresta ad adottare. L'Autorità infatt ha accorciato i tempi per il passaggio dei clienti da un operatore all'altro, ma ha contestualmente previsto l'introduzione di un codice segreto, un Pin come quello del bancomat, che la vecchia compagnia deve rilasciare al cliente. Lo stesso che il cliente dovrà comunicare in caso di passaggio al nuovo operatore. Secondo Adiconsum l'arrivo del Pin «potrebbe offrire all'azienda cedente uno strumento per prolungare i tempi del cambio, con un danno al consumatore e il bloccao di fatto il mercato della telefonia fissa». Per Altroconsumo la soluzione «rischia di tramutarsi in un paletto alla concorrenza».